Das 4-Sterne-Hotel Santana Flores verfügt über einen Swimmingpool und hat eine strandnahe Lage in einer Entfernung von 5 Minuten zu Fuß vom See Peten-Itza-See. Das Hotel überblickt den See und bietet WLAN im ganzen Gebäude.
Flores Island liegt ungefähr 300 Meter vom Hotel entfernt, während Museo Santa Barbara circa 2 Kilometer von entfernt ist. Estación Biológica Las Guacamayas liegt auch nur wenige Schritte entfernt vom Santana Flores. Auch Parque Concordia liegt nur 6 Minuten Fußweg von der Unterkunft entfernt. Kathedrale von Flores, eine bekannte Sehenswürdigkeit, ist ebenfalls in einer 350 Meter Entfernung von der Unterkunft. Das Hotel Santana liegt nicht weit entfernt von der Bushaltestelle Tourist Shuttle.
Die 34 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie einen Flachbildfernseher mit Satellitenkanälen. Eine getrennte Toilette und eine Dusche sind in den Zimmern vorhanden. Die Zimmer beinhalten zudem private Badezimmer mit Annehmlichkeiten wie einer getrennten Toilette und einer Dusche.
Das Restaurant Malecon Restaurant serviert die lateinamerikanische Küche zum Brunch.
